Українці продовжують масово ігнорувати сервіс продажу автомобілів в «Дії»

Фото: Інститут дослідження авторинку

Незважаючи на те, що додаток «Дія» пропонує швидкий і зручний спосіб переоформити автомобіль, більшість українців віддають перевагу класичному офлайн-формату. За даними Інституту дослідження авторинку, лише кожна п’ята угода з купівлі-продажу авто відбувається через електронну платформу, тоді як решта 80% оформлюються у сервісних центрах МВС.

У квітні цього року в Україні зареєстрували понад 29 тисяч операцій із продажу транспортних засобів, і з них майже 6 тисяч угод пройшли через «Дію».

Головна перешкода на шляху до оцифрування процесу — психологічна: багато хто звик до паперових документів, не достатньо обізнаний з роботою онлайн-сервісів і не довіряє електронним договорам.

Джерело: Інститут дослідження авторинку

На думку експертів, щоб стимулювати користувачів активніше користуватися «Дією», необхідно проводити інформаційні кампанії та вдосконалити саму платформу: покращити юзабіліті, додати корисні опції та розширити функціонал.

Вам також може бути цікаво:

Читайте також
OSZAR »