Фото: Unsplash.com
Коли власниця Mercedes Еббі Калхун віддала свій кросовер на звичайну планову заміну оливи до дилерського центру, вона й гадки не мала, що отримає назад майже «розвалений» автомобіль і неймовірний рахунок на $27 000. Відео з описом цієї історії в TikTok зібрало понад 1,8 млн переглядів і викликало бурю обурення серед користувачів, пише motor1.com.
У ролику Каліхун показала спочатку цілком справний білий кросовер, потім відчинила двері водія і виявила справжній безлад — оголені провідні пучки на підніжці машини. Підпис на екрані пояснював: “Здали авто на обслуговування, а потім дзвінок: машина «повністю розбита», а ремонт п’яти проводів обійдеться в $27 000”.
@abbycalhoun.blogyour reminder to drain your windsheild & sunroof! #pov #pointofview #relatable #reality #girlythings #mercedes #glc300 #benz #fypシ #foryoupage♬ original sound – JustGreatMusic
За словами Еббі, її попросили забрати речі з авто, оскільки наступного ранку його забере страхова компанія.
“Стою перед дилерським центром з купою запитань і жодної відповіді”, — обурюється вона.
Персонал СТО не зміг пояснити, як під час простої заміни оливи було пошкоджено електропроводку. “Я навіть не просила більше нічого, окрім нового масла, а тепер муситиму купувати іншу машину”, — додає власниця.
У коментарях до відео колишній автомеханік зазначив, що жоден фахівець не має права чіпати дроти без потреби: достатньо скористатися діагностичним портом OBD. Інший користувач порадив Калхун негайно звертатися до адвоката і утриматися від прямих переговорів зі страховиками чи представниками дилера.
Схожі випадки скарг на дилерські центри трапляються й серед інших власників преміальних авто. Зокрема, одна жінка на BMW розповіла, що після заміни оливи сервіс заблокував її двигун і відмовився відшкодовувати збитки.
Ця історія нагадує про важливість дбайливого вибору сервісного центру та контролю навіть елементарних процедур обслуговування.
Вам також може бути цікаво:
Дізнайтеся, чому краще накачувати шини авто при вимкненому двигуні. Безпека, здоров'я та економія пального -…
Корейські кросовери давно зарекомендували себе як доступні, сучасні й комфортні. Але не всі моделі однаково…
Купуючи дизельний кросовер, багато водіїв шукають не просто економічне авто, а справжнього «довгожителя», який витримає…
Продаж автомобіля в Україні — це не лише швидкий спосіб отримати кошти, а й податкове…
Після скасування обов’язкового техогляду для більшості легкових авто в Україні поліція посилила контроль за технічним…
В Україні зростає кількість випадків необґрунтованих штрафів, які з’являються у додатку "Дія" або на інших…